Conditions générales de ventes
www.bricolage-interieur.com est la propriété de la société Belloe Limited.
L’objectif de ces conditions générales de vente (« CGV ») est la définition des droits et obligations de chacune des parties dans le cadre de la vente en ligne des services proposés par le Vendeur au Client.
Définitions
Voici la signification des termes :
- Abonné : tout utilisateur possédant un compte sur le Site
- Client : tout acheteur d’un Produit ou service en vente sur le Site.
- Parties : à la fois le Client et le Vendeur
- « Produit » et/ou « Service » : tout bien ou service mis en vente sur le Site
- Site : le site internet www.bricolage-interieur.com
- Vendeur ou Société : désigne la société Belloe Limited, société de droit irlandais, domiciliée à 66 Baggot Street Lower, Dublin 2, Ireland, propriétaire du Site mettant en vente les Services.
Article 1 - Objet
Ces Conditions générales d'utilisation régissent les ventes et l’utilisation de notre service. Les expressions « service », « notre service » ou « le service » désignent le service fourni par www.bricolage-interieur.com. Ce service offre un apprentissage et un entraînement au bricolage et comprend l'ensemble des fonctionnalités, le site web et les interfaces utilisateur, ainsi que le contenu et les logiciels associés à notre service.
Article 2 - Prix
Les prix des services sont exprimés en euros toutes taxes comprises (TTC). Le taux de TVA applicable est celui correspondant au jour de la commande. Aucune modification du prix ne pourra être effectuée après la commande. Cependant, dans le cas d’une création ou modification de taxes ou contributions, le prix pourra être revu à la hausse ou à la baisse.
Nous acceptons les moyens de paiements suivants : carte bancaire en ligne à la commande (Visa, Mastercard, Maestro) ;
Une autorisation de prélèvement bimensuel doit être remplie par l’abonné dans le cadre d’un abonnement. Notre plateforme de paiement est sécurisée par la technologie SSL.
Le paiement complet de la commande est indispensable à la livraison des produits. Dans le cas d’une opposition au paiement du client, l’accès au service sera interrompu.
Après règlement, un ticket de paiement est envoyé au Client.
Article 3 - Résiliation
Le Cient Abonné souscrit un abonnement bimensuel sans engagement de durée.
Pour résilier un abonnement, l’abonné doit envoyer un mail à [email protected]. Le compte sera clôturé dans les 3 à 7 jours qui suivent et les prélèvements bimensuels seront arrêtés.
Article 4 - Remboursement
Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, l’abonné dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de ses produits pour exercer son droit de rétractation sans justification de motif ni pénalité. Cependant, conformément aux dispositions de l'article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'appliquant pas à la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel, et son exécution commençant lors de la confirmation du paiement lors de la commande, l’utilisateur renonce expressément à son droit de rétractation.
Cependant La Société propose à ses Clients une garantie « satisfait ou remboursé » et s’engage à rembourser l’intégralité des Services achetés par le Client si celui-ci n’est pas satisfait.
Le Client doit faire sa demande de remboursement par courrier recommandé ou par email à l'adresse [email protected] La demande du Client comprendra son nom, son prénom et l’adresse e-mail qu’il a utilisée lors de l’achat, afin de pouvoir effectuer les recherches nécessaires attestant de son droit à garantie.
Article 5 - Commandes
Les commandes s’effectuent exclusivement sur le Site. Les informations relatives aux contrats sont présentées dans la langue française et feront l'objet d'une confirmation lors de la validation de la commande. La Société se réserve le droit, en cas de problème d’approvisionnement ou de difficulté lors de la commande, ou pour quelque raison que ce soit, de ne pas la confirmer ou de ne pas enregistrer le paiement.
Article 6 - Validation de votre commande
Toute commande sur le site Internet www.bricolage-interieur.com entraîne l’adhésion aux présentes Conditions Générales de Vente, et ce, sans exception ni réserve. La confirmation de la commande ainsi que l’ensemble des données fournies vaut pour preuve de la transaction et pour signature.
Article 7 - Livraison
La réception des identifiants se fait par mail sous 24h après validation de la commande. Ces identifiants permettent l’accès aux cours.
Article 8 - Garantie
Les articles 1641 et suivants du Code civil régissent la garantie légale de conformité et des vices cachés de nos produits et services. Pour retourner, échanger ou obtenir un remboursement d’un produit non conforme, vous disposez de 30 jours après votre commande pour nous envoyer un mail via le formulaire de contact de notre site.
Article 9 - Responsabilité
Les produits et services du site sont en conformité avec la législation française en vigueur. En aucun cas la société ne peut être tenue pour responsable en cas de non-respect de la législation du pays dans lequel le produit est livré ou en cas d’une mauvaise utilisation du produit. L’utilisateur a pour responsabilité la vérification des conditions d’importation ou d’utilisation des produits auprès des autorités locales.
La Société ne peut pas être tenu pour responsable en cas de dommage reliés à l’utilisation du réseau Internet, que ce soit pour une rupture du service, une intrusion ou en cas de virus informatique
Article 10 - Droit applicable en cas de litiges
La loi française encadre les présentes conditions de vente.
Article 11 - Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la Société. Il est interdit de reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque fin que ce soit, même en partie, des éléments du site.
Article 12 - Données personnelles
La Société se réserve le droit de collecter des données personnelles des utilisateurs. Ces données sont indispensables à la gestion des commandes et dans un but d’amélioration des services de notre site. Ces données peuvent être communiquées aux sociétés chargées de l’exécution des services et commandes, que ce soit dans la gestion, l’exécution, le traitement ou le paiement. Des obligations légales et réglementaires exigent que certaines données soient conservées. Conformément à la loi du 6 janvier 1978, tout utilisateur possède un droit d'accès, de rectification et d'opposition à ses données personnelles.
Article 13 - Archivage de Preuves
Conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil, afin de garder une copie fidèle, la Société conserve un archivage des bons de commandes et des factures. Ces registres font preuve des communications, commandes, paiements et transactions entre le site et l’utilisateur.